Términos y Condiciones

Para los efectos del presente documento, los siguientes términos tendrán el significado que se indica:

• «Firma» / «Nosotros»: Furatena Vínculo, con domicilio en Carrera 9 # 64-17, Bogotá 110231, Colombia.
• «Usuario» / «Cliente»: Toda persona natural mayor de dieciocho (18) años que acceda a este sitio web o contrate alguno de los servicios ofrecidos.
• «Servicios»: Las asesorías, redacción de acuerdos y representación en asuntos de derecho de familia descritos en este sitio.
• «Sitio»: El conjunto de páginas web accesibles bajo el dominio furatena.live.
• «Contenido»: Textos, imágenes, documentos, información y demás materiales publicados en el Sitio.
• «Acuerdo»: El conjunto formado por estos Términos y Condiciones, la Política de Privacidad y la Política de Cookies.

El acceso y uso de este Sitio implica la aceptación libre y voluntaria del presente Acuerdo. Si usted no está de acuerdo con alguno de sus términos, le pedimos abstenerse de utilizar el Sitio o contratar nuestros servicios.

Para contratar los Servicios es necesario ser mayor de dieciocho (18) años y tener la capacidad legal para celebrar contratos según la legislación colombiana (Código Civil, artículo 1502).

El uso continuado del Sitio después de la publicación de cualquier modificación al Acuerdo se entenderá como aceptación de dichos cambios.

Furatena Vínculo ofrece servicios de asesoría y representación en derecho de familia. Los servicios disponibles son:

• Consulta de Pareja: Sesión inicial para explorar opciones legales relacionadas con la relación de pareja ($220.000 COP).
• Redacción de Acuerdos: Preparación de acuerdos de separación y custodia orientados al equilibrio entre las partes ($480.000 COP).
• Representación Considerada: Acompañamiento legal en procesos de familia ante instancias judiciales o administrativas ($860.000 COP).

Los servicios se prestan principalmente en Bogotá, Colombia. La disponibilidad de atención virtual o en otras ciudades quedará sujeta a acuerdo previo escrito entre las partes.

La información publicada en este Sitio tiene carácter orientativo y no constituye asesoría jurídica individualizada. Toda relación profesional comienza con la formalización escrita del encargo.

Al utilizar el Sitio o contratar los Servicios, el Usuario se compromete a:

• Proporcionar información veraz, completa y actualizada.
• No utilizar el Sitio con fines ilícitos o contrarios a la buena fe.
• Respetar los derechos de propiedad intelectual de la Firma y de terceros.
• No reproducir, distribuir ni modificar el Contenido sin autorización escrita.
• No enviar comunicaciones de carácter abusivo, fraudulento o que afecten la reputación de terceros.
• Guardar confidencialidad sobre la información compartida en el marco de la relación profesional.

El incumplimiento de estas obligaciones podrá dar lugar a la terminación del encargo profesional sin perjuicio de las acciones legales que correspondan.

Todo el Contenido del Sitio —incluyendo textos, logotipos, diseño, estructura y elementos gráficos— es propiedad de Furatena Vínculo y está protegido por la Ley 23 de 1982 sobre derechos de autor y demás normas aplicables en Colombia.

Se concede al Usuario una licencia limitada, personal, no exclusiva e intransferible para acceder al Contenido con fines informativos. Queda prohibido cualquier uso comercial sin autorización previa y por escrito.

Los documentos elaborados en el marco del encargo profesional permanecen bajo la titularidad del Cliente una vez satisfechos los honorarios correspondientes, salvo pacto distinto.

Los honorarios publicados están expresados en pesos colombianos (COP) e incluyen el IVA correspondiente cuando aplique, conforme al Estatuto Tributario colombiano.

• Consulta de Pareja: $220.000 COP por sesión.
• Redacción de Acuerdos: $480.000 COP por documento.
• Representación Considerada: $860.000 COP (tarifa base; el alcance exacto se define en el encargo escrito).

Los métodos de pago aceptados se informarán al inicio del encargo. El pago podrá realizarse mediante transferencia bancaria, consignación o los canales convenidos.

Una vez realizada la consulta o iniciada la redacción del documento, los honorarios no son reembolsables salvo que la Firma incumpla sus obligaciones profesionales. Para el servicio de representación, las condiciones de cancelación se pactarán por escrito al momento de formalizar el encargo.

Alcance y modificaciones: Cualquier cambio en el alcance del encargo deberá acordarse por escrito. Los ajustes que amplíen el trabajo originalmente pactado podrán implicar honorarios adicionales.

Plazos: Los tiempos estimados de entrega son indicativos y pueden verse afectados por la complejidad del asunto, la disponibilidad de información del Cliente o factores externos.

Confidencialidad: La Firma tratará toda la información suministrada como estrictamente confidencial, de conformidad con el deber de secreto profesional establecido en el Decreto 196 de 1971 y las normas disciplinarias del abogado colombiano.

Independencia profesional: Los profesionales de la Firma emiten su criterio jurídico con plena independencia. Las orientaciones dadas reflejan el análisis razonado del caso y no constituyen promesas de resultado.

El Contenido del Sitio se ofrece con fines informativos generales. La Firma no asume responsabilidad por decisiones adoptadas con base en la información publicada sin que medie una consulta profesional formalizada.

Los resultados obtenidos en otros asuntos y mencionados a título ilustrativo no constituyen promesa de obtener resultados similares en casos futuros, dado que cada situación familiar tiene características propias.

La Firma no se responsabiliza por interrupciones temporales del Sitio debidas a mantenimiento técnico, causas de fuerza mayor o fallos en servicios de terceros.

En la máxima medida permitida por la legislación colombiana, la responsabilidad de Furatena Vínculo por cualquier reclamación derivada del uso del Sitio o de los Servicios se limitará al monto de los honorarios efectivamente pagados por el encargo directamente relacionado con dicha reclamación.

La Firma no será responsable por daños indirectos, lucro cesante ni perjuicios que no sean consecuencia directa de un incumplimiento comprobado de sus obligaciones profesionales.

Las situaciones de fuerza mayor o caso fortuito, definidas conforme al artículo 1 de la Ley 95 de 1890 y concordantes, exoneran a la Firma del cumplimiento de sus obligaciones durante el tiempo que dure dicha circunstancia.

El Usuario acepta mantener a Furatena Vínculo, sus profesionales y colaboradores indemnes frente a reclamaciones, costos y perjuicios que se deriven de:

• El suministro de información falsa o incompleta que afecte el desarrollo del encargo.
• El uso del Sitio en contravención de estos Términos o de la ley colombiana.
• La violación de derechos de terceros relacionados con el asunto encomendado.

Cualquiera de las partes podrá dar por terminado el encargo profesional con comunicación escrita. En caso de terminación anticipada:

• Se reconocerán los honorarios proporcionales al trabajo efectivamente realizado.
• La Firma entregará al Cliente toda la documentación del asunto que obre en su poder.
• Las obligaciones de confidencialidad permanecerán vigentes indefinidamente.

La Firma podrá terminar el encargo de manera inmediata si el Cliente actúa en contravención de estas condiciones o de las instrucciones éticas impartidas.

Ante cualquier diferencia derivada de estos Términos o del encargo profesional, las partes procurarán en primer lugar una solución amigable mediante comunicación directa.

Si no se alcanza un acuerdo en el plazo de treinta (30) días calendario desde la primera comunicación formal, la controversia se someterá a la jurisdicción ordinaria colombiana, siendo competente para conocer del asunto el juez del domicilio de la Firma en la ciudad de Bogotá, D.C.

El presente Acuerdo se rige por las leyes de la República de Colombia, incluyendo el Código Civil, el Código General del Proceso (Ley 1564 de 2012) y las normas que regulan el ejercicio de la abogacía.

Acuerdo completo: Este documento, junto con la Política de Privacidad y la Política de Cookies, constituye el acuerdo íntegro entre las partes y reemplaza cualquier entendimiento previo.

Divisibilidad: Si alguna cláusula resultara inválida o inaplicable, las restantes mantendrán plena vigencia.

No renuncia: La omisión de la Firma en exigir el cumplimiento de alguna cláusula no implica renuncia a hacerlo en el futuro.

Cesión: El Usuario no podrá ceder sus derechos u obligaciones derivados del encargo sin autorización escrita de la Firma.

Notificaciones: Las comunicaciones formales deberán realizarse por escrito a la dirección postal o electrónica indicada en la sección de contacto.

Furatena Vínculo podrá actualizar estos Términos cuando lo considere necesario para reflejar cambios en los servicios, en la legislación aplicable o en las prácticas del sector.

Las modificaciones se comunicarán mediante la publicación de la versión actualizada en este Sitio, con indicación de la nueva fecha de vigencia. El uso continuado del Sitio o de los Servicios tras dicha publicación implicará la aceptación de los nuevos términos.

Para encargos ya formalizados por escrito, los cambios en estos Términos no afectarán las condiciones pactadas en ese momento, salvo acuerdo expreso de las partes.

Para consultas relacionadas con estos Términos y Condiciones, puede comunicarse con nosotros a través de los siguientes medios: